Forest de Florist a love for flowers −花を愛する心−
日々の暮らしの中にたった1輪の花を飾るだけで、心がほっと和む。そんな”花を愛する心のゆとり”を大切に、あなただけのためのお花をお届けしたい。それが、Forest de Floristの願いです。



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    その他どんなことでも構いません。 下記のご連絡窓口までお気軽にお問合せください。
    また、よくあるご質問もご紹介させていただいていますので、ご確認ください。


    ご連絡窓口

     < お電話、FAXの場合 >
        フォレスト・デ・フロリストお花について)   : 0940-38-9383
        自由ヶ丘フォレストホールホール貸出について) : 0940-38-9388

     < メールの場合 >
        フォレスト・デ・フロリストお花について)   : munakata@forest-de-florist.jp
        自由ヶ丘フォレストホールホール貸出について) : music-hall@forest-de-florist.jp
          ※ お客様のメール環境の受信設定によっては、
            当店からのメールが、受信できない場合や、迷惑メールフォルダに保存される場合がございます。




    よくあるご質問(FAQ)

    お客様からよくお問合せいただくご質問を、ご紹介いたします。

  • 全般についてのご質問

      店はどこにありますか?
       
       
      福岡県宗像市曲にあります。皆様のご来店をお待ちしております。
       
    • 公共機関をご利用の場合:JR鹿児島本線赤間駅から、西鉄バス自由ケ丘7丁目入口下車 2分。
    • お車をご利用の場合  :国道3号線 野坂交差点よりお越しください(無料駐車場16台)。
       
      詳しくは、「店舗情報」をご覧ください。地図やアクセス方法をご確認いただけます。
    • 営業時間を教えてください。
       
       
      下記時間にて営業しております。

    • フォレスト・デ・フロリストお花)    :11:00〜19:00(毎週木曜定休)
    • 自由ヶ丘フォレストホールホール貸出 :09:00〜21:00(毎週木曜定休)
      メール及びFAXの受付は、年中無休で24時間承っております。
      ご連絡窓口」までお問合せください。

  • お花についてのご質問

      どんなお花を扱っていますか?
       
       
      生花(花束、アレンジ、リース等)、花の鉢植え、観葉植物、プリザーブドフラワー、アーティフィシャルフラワー(造花)、花器等をご用意しております。
      詳しくは、「お花の商品」をご覧ください。

      店まで遠いんだけど、配達や通販はしてくれないの?
       
       
      宗像市(及び近隣)への配達と、全国への発送を行っております。

    • 配達について:
          宗像市内は、540円で配達いたします。
          宗像市外は、個別にお問い合わせください。

    • 発送について:
          以下の料金にて、宅配便にて発送いたします。
          ・北海道    1,920円
          ・東北     1,720円
          ・関東・甲信越 1,520円
          ・中部・北陸  1,320円
          ・関西     1,220円
          ・中国・四国  1,120円
          ・九州     1,020円
          ※季節・気候により、クール便配送料を追加でいただく場合がございます。
    • 注文方法を教えてください。
       
       
      店頭でのご注文の他、メール、お電話、FAXでも承っています。

      以下をお知らせください。

    • ご注文主様について(お名前、住所、電話番号)
    • お受渡し方法について(店舗受取 または 配達 または 宅配便)
    • 配達または宅配の場合、お届け先(お名前、住所、電話番号)、お届け希望日時について
    • お花のご指定について(花の種類、色、デザイン、イメージ等のご指定)
    • お支払について(店頭支払、配達先での代金引換、銀行振込)
    • 支払方法を教えてください。
       
       
      次のいずれかの方法でお支払いをお願いします。
    • 店頭での現金払い
    • 当店配達でお花をお渡しする際に現金払い
    • 銀行振込(西日本シティ銀行、福岡銀行)
    • お花のデザインは、どのように指定すればいいですか?
       
       
      ご用途、お花の雰囲気、ご予算、お花をお受け取りになる方がどのような方なのか(性別や年代やご性格等)をお知らせください。
      その内容に合わせて、お作りいたします。

      また、お花の種類や色等のご指定がありましたら、お申し付けください。

      イベント会場の装花はできますか。
       
       
      ブライダル、演奏会、講演会、卒業式、入学式、葬祭等、会場を装花いたします。
      お申し付けください。
      ご参考画像は、「お花の商品 - 装花」をご覧ください。

      割引サービスはありませんか?
       
       
      当店オリジナルの「フォレスト・デ・フロリスト メンバーズカード」を発行しております。
      入会金や年会費など一切不要。
      1,000円のお買い上げごとに、1ポイント贈呈。20ポイントを貯まりますと、500円の割引券をプレゼントいたします。
      ※他の割引サービスとの併用はできません。

  • フラワースクールについてのご質問

      お花をアレンジすることは未経験なんですが、スクールに参加しても大丈夫でしょうか?
       
       
      未経験の方こそ、スクールにご参加してお花の楽しさを感じてください。
      それぞれの方のレベルやセンスに沿って、丁寧にレッスンいたします。

      お花の知識がない方も、カルチャースクール等での経験がある方も、お花に関する資格をお持ちの方も、どんな方も歓迎いたします。

      月に1度、体験レッスンを開催しています。
      日程等は「フラワースクール」をご覧ください。

      レッスンのキャンセルは可能ですか?
       
       
      定期レッスンの場合

        別日程で開催されているレッスンを受講することが可能ですので、ご連絡ください。

        ただし、所定日までに連絡がない場合、振り替え受講はできませんので、
        後日、講師作品かレッスン花材をお受け取りください。

       
       
      定期以外の場合(「季節のレッスン」、「ランチタイムレッスン」等の単発レッスンの場合)
        
        キャンセル可能ですので、ご連絡ください。

        ただし、所定日までに連絡がない場合、キャンセルはできませんので、
        後日、講師作品かレッスン花材をお受け取りください。

  • ホール貸出についてのご質問

      ホールを見学できますか?
       
       
      スタッフまでお気軽にお声を掛けてください。ご案内します。

      ホールが利用中の場合は案内できまねますので、事前にお電話等でご確認いただくことをお勧めします。  

      どの様な用途で利用可能ですか?
       
       
      ピアノの発表会や室内楽演奏会の他、サークル活動、講演会や美術展示など幅広くご利用いただけます。特に音の響きには定評があり、多くのコンサートでご好評をいただいています。
      また、練習や稽古などリハーサル利用も可能です。

      商用利用はできますか?
       
       
      利用可能です。
      入場料や会費等によって、別途定める追加料金表に応じて部屋代が増額となります。
      物品販売を行う場合も、事前に申請を行ってください。  

      ピアノの調律はどのように取り扱っていますか?
       
       
      当館にて、半年ごとに定期調律を行っています。
      ホールの利用直前に調律が必要な場合は、ご相談ください。  

  • 従業員採用についてのご質問

      従業員の採用予定はありますか?
       
       
      定期採用は行っておりません。
      応募は随時受けていますので、お問い合わせください。

  • 特定商取引法に基づく表記

      特定商取引法に基づく表記
       
       
      販売者名
    • 会社名 フォレスト・デ・フロリスト
    • 代表者 小山浩之
    • 事務所 〒811-3413 福岡県宗像市曲1640-33
           TEL/FAX 0940-38-9383
           メール munakata@forest-de-florist.jp

      事業内容

    • 取扱商品 生花等の小売、貸しホール等。

      販売取引

    • 販売価格 商品毎に価格を表示。宅配便料金、銀行振込手数料等はお客様負担といたします。
    • 注文方法 店頭、電話、FAX、メール、WEBサイトのいずれかにてご注文ください。
    • 支払方法 店頭、代金引換、銀行振込のいずれかにてお支払ください。
    • 商品引渡 店頭、当店配達、宅配業者配送のいずれかをお選びください。
    • 返品取扱 当方の瑕疵以外で、ご購入後の返品・交換はお受けしませんのでご了承ください。

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    ご連絡窓口」までお願いします。


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